Chez TOUTPOURLEVELOS, nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de suivre facilement l’acheminement de votre commande.

Comment suivre votre commande

Dès l’expédition de votre colis, vous recevez automatiquement un email de confirmation d’expédition contenant :

• votre numéro de suivi

• le transporteur en charge de la livraison

• un lien de suivi vous permettant de consulter l’état de votre livraison en temps réel

Il vous suffit de cliquer sur ce lien pour connaître la position de votre colis et la date estimée de livraison.

Vous n’avez pas reçu votre numéro de suivi ?

Si vous n’avez pas reçu l’email d’expédition :

1. Vérifiez votre dossier courrier indésirable / spam

2. Connectez-vous à votre compte client pour consulter vos commandes

3. Contactez notre service client si nécessaire

Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant votre commande, notre service client est disponible à :
support@toutpourlevelos.com

Merci de votre confiance et bonne route avec TOUTPOURLEVELOS !