1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site toutpourlevelos.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Tout Pour Le Vélos
Email : support@toutpourlevelos.com
(Compléter avec adresse et informations légales de l’entreprise)

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande et de paiement

  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • créez un compte

  • passez une commande

  • remplissez un formulaire de contact

  • naviguez sur le site

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • traiter et livrer les commandes

  • gérer le service client

  • envoyer des informations commerciales (avec consentement)

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • assurer la sécurité du site

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (commandes)

  • le consentement (newsletter, cookies)

  • les obligations légales (facturation)

  • l’intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site (paiement, livraison, hébergement) et ne sont jamais vendues à des tiers.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
support@toutpourlevelos.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.